天心软件分销管理解决方案

方案背景：

客户和市场已经成为企业最重要的资源。中国的流通企业和制造企业都在迅速转变观念，以客户为中心，以市场为导向，通过资本运作，供应链管理，希望在激烈的市场竞争中脱颖而出。为了更好地满足客户需求，必须在最短的时间内，用最低的成本，将最好的产品和服务提供给客户。这就需要供应商、生产商、分销商、零售商通力合作，实现整个供应链的有效运作，实现企业价值的不断增值。

分销系统是一种特殊的供应链。有二种形式的分销体系。一种是商家主导的分销系统，在家电领域，国美电器和苏宁电器是商业企业主导分销资源的典型事例。另一种是生产厂家主导的分销系统，象海尔、雅戈尔等强势制造企业都已经或正在形成自己的分销体系，通过各地销售机构和专卖店，积极抢占市场。商业企业与生产企业在互相角力，商业资本与工业资本在互相渗透，中国市场的跑马圈地运动正在如火如荼的迅速展开。

建立有效的分销体系，需要分销企业与生产企业及零售企业的充分合作。在销售终端的高速布控中，可以采用多种店面形式，不仅需要自营店，也可以通过联锁经营方式广开加盟店，在与大型商业企业合作中店中店也是常用形式。在结算方式，允许经销和代销等不同形式，对于经销商要根据销售业绩，给予必要的销售返点支持。

是通过电子商务手段，利用国际互联网，对构成分销体系的各个环节进行高效统一的管理，包括对制造商、分销商、零售商的资源的全面整合，形成供应链全体的效益最大化。

重点难点分析：

　　随着中国市场经济的不断发展，许多产品所面对的消费市场从单一的地方性市场变成了全国性乃至全球性的市场，一个个规模庞大的销售网络正在建立或是正在运营，如何能够有效地管理销售网络，敏捷地应对市场变化，合理地控制库存水平，就成了企业在激烈竞争中立于不败之地的关键。

对于分销网络来说，由于存在物理上的地域分隔，层次关系复杂多样，造成信息的失真与滞后，对于异地机构商流、物流、资金流的管理难度越来越大，这些问题主要体现在：

　　面对分销网络的组织模式复杂多样性，如大区、分公司、办事处、子公司混合的模式，如何实现集中管理。

　　如何及时地传递订单和销售量信息，掌握市场需求的变化，合理地组织生产。

　　如何实现对产品价格的管理、对客户的信用及应收帐款的管理。

　　如何建立基于各个异地仓库的完整性库存，以利于库存中的商品在全国各个仓库间合理分布和有机流动。

　　如何建立起包括各级经销商的统一信息平台，从而实现整个销售渠道的销售、库存管理。

　　作为企业赖以发展和生存的基础是客户，如何有效地建立起企业与客户间的信息沟通渠道。

方案概述：

　　台湾天心ＯＮＬＩＮＥ　ＤＲＰ系统是台湾天心凭借多年的企业管理软件的开发经验，吸取国外企业管理软件的管理思想，鼎立推出的一套管理集中、数据集中、决策集中的erp全面解决方案。

　　台湾天心ＯＮＬＩＮＥ　ＤＲＰ系统分销解决方案针对集团企业销售过程中的销售政策不统一、无法对销售机构进行及时管理、库存资金占用严重、无法集中管理客户资源、无法对客户的信用进行管理、市场反应滞后等突出问题，通过台湾天心ＯＮＬＩＮＥ　ＤＲＰ系统全面集中的管理思想，实现企业集团的垂直管理，通过集团销售与分销管理、集中发运管理、异地库存管理、销售终端管理等业务模块，使企业集团有效的对整个销售网络进行实时的管理与控制，有效的对整个集团的客户资源进行全面的管理、有效的降低销售网络的成本、降低库存资金的占用、加速存货的周转速度，及时地传递订单和销售量信息，掌握市场需求的变化，合理地组织生产，实现对整个销售网络的有效管理，增强集团企业的竞争力。

　　全面支持internet应用，支持多会计实体，多销售组织，可以设置跨公司的、跨地区的、跨渠道、跨产品系列的庞大而灵活的分销网络结构，对分销业务进行集中管理和核算，数据集中存放，业务合并报表更及时，更准确。

　　提供强大的订单管理功能，签订订单时可进行客户信用检查；产品的库存可用量检查；支持多种销售价格和灵活的价格制定规则；支持对信贷控制区管理，提供对客户、业务员的信贷控制。

支持多工厂、多仓库，可以随时查询到产品在整个销售网络内的存储总量以及分布情况；支持多种库存事务，支持库存状态、货位、批次、序列号以及产品的自由项管理。

　　支持不同公司之间，不同库存组织之间，同一产品采用不同的计价方式并维护独立的核算价格；支持多种计价方式，提供产品出库成本的自动计算；与财务系统一体化设计，存货核算单据自动生成会计凭证。

可以灵活地处理集团内的内部交易，既可以通过内部销售或采购订单来协同处理一笔内部交易，也可以通过集团内跨公司的提货、调拨，来自动识别并处理一笔内部交易。

　　通过集成的、基于internet的信息平台，使企业能够对不断变化的客户需求（包括各类销售终端的需求）迅速作出反应，同步分享分销网络中的客户需求信息，更好地为客户提供服务。

功能特色：

１、基础资料设定

◇客户基础资料设定

◇ 类别设定

◇用户设定

2、单据流程之要货管理

◇分销库位与要货库存的区别

◇ 特色功能:缓存、导入、导出,键盘录入表身信息

◇要货单在[参数设定]中的设置.

◇要货状态追踪

3、单据流程之审核作业

◇提供单据审核作业流程

◇提供多种信息提示.

◇实时查询集团客户信息,

4、单据流程之配送管理

◇价格严格管控。

◇库位的选择。

◇［货品超交］模式控管。

◇支持[快速输入]模式。

◇其他单据：调拨单、客户调货

5、单据流程之销货管理

◇应用模式.

◇销售单价及单价的区分。

◇销货单结案方式的说明.

◇批次转入[销售折让单]

◇限制所属库位.

◇取单价模式.

6、单据流程-退货申请

◇退货申请种类

◇提供允退率功能，严格控制客户退货行为

7、多功能報表

◇报表条件灵活

◇不需担心制表量

◇完整结合文管中心

◇转出报表，上网即可查看

◇自定义报表供用户自行制作

◇报表依据权限，数据充分保密

◇结合数据透视表，方便分析

◇B.I提供进一步的强大报表

8、报表分析应用

通过整个ONLINE系统的建立，可以让企业掌握市场的关键业务数据收集和分析，从而让企业高层领导和管理部门及时掌握和控制销售的过程，以订定适应的计划。

具体包括下面几点：

      对各种销售数据、库存数据进行及时准确的整理、汇总、统计和分析，使经营管理决策风险降到最低；

很好地利用历史数据来指导企业的采购计划、生产计划、销售计划和市场计划；

很多经营数据及时准确的获得，保证经营决策及时、清楚、准确；

数据的反馈快捷准确，提前发现经营中的重大问题，对企业的经营监管监管力度、深度大大加强，保证了公司的经济利益。